MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. Satıcı
Unvan: Toprak Rehberi Gayrimenkul Yatırım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Kuzey Yıldızı Mah. 100. Yıl Bulvarı Akra Plaza No:2 / 24 Canik / Samsun
Vergi Dairesi / No: 19 Mayıs Vergi Dairesi / 8170664780
Ticaret Sicil No: 35425
MERSİS No: 0817066478000001
Telefon: 444 9 857
E-posta: info@toprakrehberi.com
1.2. Alıcı
Ad-Soyad/Unvan: [ALICI_AD_SOYAD]
Adres: [ALICI_ADRES]
Telefon: [ALICI_TELEFON]
E-posta: [ALICI_EMAIL]
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait [ALTYAPI/PLATFORM_ADI] üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen mal/hizmet/dijital içeriğin (“Ürün”) satışı ve teslim/ifa koşullarının 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE BEDEL
- Ürün(ler): [URUN_ADI_1] – [ADET] – [BİRİM_FIYAT] – [VERGİLER_DAHİL]
- Ara Toplam: [ARA_TOPLAM]
- Kargo/Teslim Masrafı (varsa): [KARGO_UCRETI]
- Toplam Bedel: [TOPLAM_TUTAR]
- Ödeme Yöntemi: [ODEME_YONTEMI]
- Sipariş No / Tarihi: [SIPARIS_NO] / [SIPARIS_TARIHI]
4. ÖN BİLGİLENDİRME VE ONAY
ALICI, Yönetmeliğin 5 ve 6. maddeleri kapsamında, Ürün’ün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil toplam fiyat, teslim/ifa ve şikâyet süreçleri, cayma hakkı ve istisnaları ile iade süreçleri dahil tüm ön bilgileri sipariş öncesinde elektronik ortamda görmüş, okunabilir şekilde edindiğini ve onayladığını beyan eder.
5. TESLİM/İFA VE PERFORMANS
- Fiziksel ürünlerde teslim: ALICI’nın siparişinde belirttiği adrese, SATICI’nın anlaşmalı taşıyıcısı vasıtasıyla yapılır.
- Dijital içerik/hizmette ifa: ALICI hesabına tanımlama, indirme bağlantısı sunma veya uzaktan erişim sağlama suretiyle gerçekleştirilir.
- Süre: SATICI, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde edimini yerine getirir. Mücbir sebep/lojistik engel halinde ALICI yazılı/kalıcı veri saklayıcısı ile bilgilendirilir; ALICI fesih hakkını kullanabilir.
6. RİSKİN GEÇİŞİ
Fiziksel ürünlerde, mal ALICI’ya veya ALICI’nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar zıya ve hasar riski SATICI’ya aittir. ALICI’nın SATICI’nın belirlediği taşıyıcı dışındaki bir taşıyıcıyı tercih etmesi halinde, malın o taşıyıcıya teslimiyle risk ALICI’ya geçer.
7. CAYMA HAKKI
- ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, Ürün tesliminden/ifadan itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Hizmet ifasında süre, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren başlar; mal satışında, ALICI’nın veya ALICI’nın belirlediği üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün başlar.
- ALICI cayma beyanını yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI’ya iletir. SATICI internet sitesi üzerinden cayma formu/beyanı gönderme seçeneği sunabilir.
- ALICI’nın cayma hakkını kullandığına dair ispat yükü ALICI’ya aittir.
8. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı bulunmaz (özet):
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
- Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan; ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış mallar.
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
- Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri (paket açılmışsa).
- Abonelik kapsamındakiler dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlar.
- Belirli tarih/dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki veya eğlence/boş zaman değerlendirmeye ilişkin hizmetler.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar (ALICI’nın onayıyla başlayan ifalar).
9. CAYMA SONUÇLARI – İADE
- Bedel iadesi: SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ALICI’nın ilgili banka/ödeme aracına uygun şekilde tüm ödemeleri iade eder.
- Malın iadesi: ALICI, cayma bildirimi sonrasında SATICI’nın öngördüğü taşıyıcıya Ürün’ü en geç 10 gün içinde teslim eder veya gönderir.
- İade masrafları: Yürürlükteki mevzuat çerçevesinde işlem yapılır. Aksi açıkça ve usulüne uygun ön bilgilendirilmedikçe iade için ALICI’ya masraf yüklenmez.
10. AYIPLI MAL / UYUMLULUK
Ayıplı mal/hizmet, genel hükümler ve zorunlu garanti/ayıplı ifa hükümleri çerçevesinde değerlendirilir. ALICI; bedelden indirim, ücretsiz onarım, değişim veya sözleşmeden dönme haklarını kanuna uygun biçimde kullanabilir.
11. ŞİKÂYET VE ÇÖZÜM
ALICI şikâyet ve taleplerini yukarıdaki iletişim kanallarından SATICI’ya iletebilir. Parasal sınırlar dâhilinde başvurular Tüketici Hakem Heyetlerine; sınırlar üzerindeki uyuşmazlıklar Tüketici Mahkemelerine yapılır.
12. KİŞİSEL VERİLER
ALICI’nın kişisel verileri; aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla, 6698 sayılı Kanun’a uygun olarak işlenir; haklar ve başvuru usulleri aydınlatma metninde yer alır.
13. KAPSAM NOTU (ÖNEMLİ)
Taşınmaz malların veya bu mallara ilişkin hakların oluşumu, devri veya kazanımı ile konut kiralama sözleşmeleri mesafeli sözleşme hükümlerine tabi değildir. Bu şablon; mal, hizmet ve/veya dijital içerik satış/ifaları içindir.
14. YÜRÜRLÜK VE KABUL
ALICI, “Siparişi Onayla” vb. onay mekanizmasına tıklamakla işbu sözleşme hükümlerini ve ön bilgilendirmeyi kabul etmiş olur.